Dimas Fausto defende parceria full time com o cliente
29/06/2026
(Foto: Reprodução) Dimas Fausto defende parceria full time com o cliente
Crédito: Divulgação.
Dimas Fausto, presidente da Dimastec, e acredito que uma empresa de tecnologia não pode ser apenas fornecedora. Ela precisa ser parceira. E parceria de verdade não acontece somente na venda. Ela acontece no acompanhamento, na escuta, no suporte, na evolução e na responsabilidade com o resultado do cliente.
Chama-se isso de parceria full time. Estar ao lado do cliente em todos os momentos: na implantação, na rotina, nos ajustes, nas dúvidas, nas mudanças e nos novos desafios.
Empresas mudam. Operações crescem. Regras evoluem. Equipes se transformam. Por isso, uma solução corporativa precisa acompanhar o cliente ao longo do tempo. Não basta entregar um sistema e desaparecer. É preciso construir uma relação contínua de confiança.
No RH, essa proximidade é fundamental. A gestão de jornada envolve dados sensíveis, rotinas críticas e impactos diretos na folha de pagamento. O cliente precisa saber que existe tecnologia, mas também existe compromisso.
O Mydhas representa essa visão de parceria. A plataforma foi criada para acompanhar a rotina das empresas em tempo real, conectando RH, gestores e colaboradores. Ela ajuda a organizar jornadas, aprovações, ocorrências, escalas e indicadores, entregando não apenas tecnologia, mas inteligência prática para o dia a dia da gestão.